Garantie - Carmen
  • Inspirerend sinds 1963
  • Twee jaar garantie
  • In meer dan 1500 winkels
  • Kwaliteit & Service
  • Beautymerk

Garantie

Garantie

Wettelijke Garantie

Op alle onze producten geven wij 2 jaar garantie. Voor onze garantievoorwaarden verwijzen wij je naar onze Algemene Voorwaarden elders op deze website.


Beroep doen op garantie

Aankopen via officiële verkooppunten
Wanneer je een Carmen product hebt gekocht bij één van onze officiële verkooppunten en je wilt beroep gaan doen op de wettelijke garantie, dan verwijzen wij je voor de afhandeling hiervan naar het officiële verkooppunt waar je ons product hebt gekocht. Het aankoopbewijs geldt hierbij als garantiebewijs. Wij adviseren je om altijd het aankoopbewijs te bewaren.

Aankopen via onze webshop
Wanneer je beroep wilt gaan doen op de wettelijke garantie dan verwijzen wij je naar het contactformulier op onze website. Bij het invullen van het contactformulier kan je uit verschillende onderwerpen kiezen, je kiest hier het onderwerp “garantie". Vervolgens vul je bij het veld “bericht" de omschrijving van jouw defecte product in. Onze klantenservice neemt naar aanleiding van jouw bericht vervolgens contact met je op over het vervangen van het defecte product.

Contactgegevens
  • Glen Dimplex Benelux
  • Saturnus 8
  • 8448 CC Heerenveen
  • Nederland
  •  
  • Tel. +31(0)513-789 840
  • Fax. +31(0)513-789 841
  •  
  • E-mail: info@carmen.nl